如何能让企业做得更好,除了是有过硬的质量,良好的服务外,还要站在客户的角度,考虑到客户的需求。就这一点,餐饮界的海底捞就给了我们较好的榜样。特域人是很乐于学习和了解客户需求的,这不我们这次拜访了深圳紫外激光打标机厂家。
拜访中,我们与紫外打标机厂家的陈先生了解到,其生产的紫外打标机主要用于手机生产厂家。紫外激光器使用的功率主要集中在3W、5W的功率,使用的是特域CW-5200冷水机进行冷却。特域CW-5200冷水机制冷量达1400W,温控精度达0.3℃,能满足紫外激光打标机的冷却。
陈先生还表示,他对特域冷水机的其中两个设计很满意:
1、特域CW-5200冷水机顶部的两个把手和底部的轮子设计很合理,这样对于改变冷水机的位置很方便,可选择提携或直接用轮子移动;
2、特域冷水机的线绕过滤器过滤效果很好。他们自己有更换过其他的过滤器,容易产生棉絮,反而易堵塞。(PS:特域使用的是线绕滤芯,属工业级别,不易产生棉絮)
感谢陈先生对特域的赞许。陈先生还对冷水机的使用细节和日常保养做了了解,由此也可以提高冷水机制冷效果并延长寿命。
在生产上,特域(S&A)投入上百万生产设备,从工业冷水机的核心部件冷凝器,到外钣金的焊接等一系列工序层层把关,确保质量;在物流上,特域(S&A)在全国主要城市设立物流仓,极大地降低因物流长途运输造成的货物受损,提高运输效率;在售后服务上,质保两年。
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